カウンセリングについて エステ特有の勧誘はあるの?
エステ鍼灸サロン リレイユの吉村七重です
エステに行くと勧誘されそう。。なんて思って身構えてしまうことってありますよね?
私も若いころ、エステに体験に行って、意思とは反したものすごい勧誘を受けたことあります。
何でも物を買う時に、自分が「これ欲しいな~」と思っている時と
始めから買うつもりはないけどなんとなく見ている。という時とありませんか?
私は、接客する中で、お客様がどちらのお気持ちなのかはだいたいわかります。
また、不明確な時は、詳しくカウンセリングをしてほしいか、そうでないかを始めに聞きます。
来られるお客様の中には「ちょっと気晴らしに来てみた」という方もたまにおられるからです。
いわゆるリラクゼーションが目的の方ですね。
そういうお客様には、ゆっくりおくつろぎいただいた方が有意義なお時間を過ごしていただけます。
ですので、あまりカウンセリングはしないです。
「肌を改善したい!」と意気込んで来られる方には、カウンセリングをして解決方法をお伝えしています。
そして、通ってキレイになりたい!と思われる方は、その後も通われるでしょうし、そういうお客様には、
全力でサポートして結果を出していきます。
ですので、改善したい方には誠実にお応えしていきますので、是非ご相談くださいね。
ただ、当サロンはリラクゼーションサロンではありませんので、リラクゼーションをお求めでしたら、
リラクゼーションサロンに行かれることをおすすめします。
自分が行く場所を間違わないようにしましょう!